Методы решения проблемы неработающего microsoft store

Microsoft Store не запускается в Windows 10

Системные приложения в Windows тесно взаимосвязаны. И часто настройки одной программы распространяются на другие. Таким образом для решения проблем с Windows Store понадобится стандартный браузер Internet Explorer. Он есть во всех версиях ОС без исключения.

1. Чтобы запустить IE — откройте поисковую строку в панели инструментов и напишите название программы;

2. Выберите её в результатах — Internet Explorer;

3. Нажимаем на шестерёнку вверху в правом углу и выбираем пункт Свойства браузера;

4. Нажмите на вкладку Дополнительно и внизу найдите пункт TLS 1.2. На нём нужно поставить галочку и сохранить эти параметры.

Закройте браузер и попытайтесь теперь войти в Microsoft Store. Иногда этот параметр уже активирован или его активация ни к чему не приводит. В таком случае читаем далее.

Решение 9 — Создать новую учетную запись пользователя

Иногда проблемы с Магазином Windows могут возникать из-за вашей учетной записи пользователя. Ваша учетная запись может быть повреждена, что может привести к различным проблемам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется создать новую учетную запись пользователя и проверить, помогает ли это. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Аккаунты ».
2. Перейдите в раздел « Семья и другие люди » на левой панели. Теперь нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
3. Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
4. Вам будет предложено ввести данные для входа в учетную запись Microsoft. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
5. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее, чтобы продолжить.

Создав новую учетную запись пользователя, переключитесь на нее и проверьте, правильно ли работает Магазин Windows. Если это сработает, вам придется перенести свои личные файлы в новую учетную запись и начать использовать ее вместо старой.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

• Исправлено: ошибки Магазина Windows 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014
• Исправлено: ошибка «Получение лицензии» в Магазине Windows
• Как исправить ошибку «Сервер оступился» 0x801901F7 в Магазине Windows

Причина

Приложение Microsoft Store использует модель безопасности, которая зависит от изоляции сети. Для приложения магазина необходимо включить определенные сетевые возможности и границы, а для приложения должен быть разрешен доступ к сети.

Если Windows брандмауэра не является общедоступным, существует правило блокировки по умолчанию, которое блокирует весь исходяющий трафик с удаленным IP-значением 0.0.0. Хотя компьютер подключен к VPN-подключению с включенной силовой туннельной поддержкой, IP-адрес шлюза по умолчанию установлен как 0.0.0.0. Поэтому, если границы сетевого доступа не установлены надлежащим образом, применяется правило брандмауэра блокировки по умолчанию, и Microsoft Store трафик приложения блокируется.

Код ошибки 0x80073CF4

Я не уверен, является ли это проблемой вообще. Проще говоря, если на жестком диске недостаточно места для установки определенного приложения, вы получите эту ошибку.

Очевидное решение в этом случае — очистить диск и освободить место для приложения, которое вы хотите установить. Windows 10 позволяет изменить папку, в которой сохраняются новые приложения. Таким образом, если вы не хотите ничего удалять со своего диска, вы всегда можете переместить новое приложение в другое.

И вот как это сделать:

1. Перейти в настройки
2. Перейдите в Система > Хранилище
3. Нажмите Изменить, где новый контент сохраняется
4. В разделе Новые приложения сохраните в разделе выберите другой жесткий диск.

Решение 10 — Создать новую учетную запись пользователя

Если Microsoft Store не загружается, возможно, проблема в вашей учетной записи. По словам пользователей, самый простой способ решить эту проблему — создать новую учетную запись пользователя. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Аккаунты ».
2. В меню слева выберите Семья и другие люди . На правой панели нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
3. Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
4. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
5. Теперь введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется в новой учетной записи, вам, возможно, придется перенести свои личные файлы в новую учетную запись и начать использовать ее вместо старой.

Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их проверим.

• Попробуйте еще раз Что-то случилось, ошибка в Microsoft Store
• Магазин Microsoft не открывается в Windows 10
• 14 вещей, которые нужно сделать, когда ваша игра Microsoft Store вылетает
• ИСПРАВЛЕНИЕ: Microsoft Store перестает работать после обновления Windows 10
• Что делать, если Microsoft Store не принимает платеж PayPal

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Способ 3: Сброс Microsoft Store

Иногда фирменный Магазин Виндовс работает неправильно, в чем поможет разобраться только полный сброс через встроенную функциональность операционной системы. Этот метод не всегда оказывается эффективным, но прост в реализации, поэтому и стоит на третьем месте.

1. В «Параметры» отыщите раздел «Приложения».

Через категорию «Приложения и возможности» опускайтесь вниз списка, чтобы отыскать там Microsoft Store.

Выберите приложение левой кнопкой мыши и щелкните по кликабельной надписи «Дополнительные параметры».

Опуститесь вниз по меню, где нажмите по кнопке «Сброс».

Подтвердите выполнение операции путем повторного нажатия по новой появившейся кнопке.

Сброс настроек не займет много времени, но после него настоятельно рекомендуется отправить ОС на перезагрузку, чтобы произошло обновление параметров. Затем попытайтесь повторно загрузить приложения, а если это снова не удастся сделать, ознакомьтесь со следующими методами.

4. Перезагрузите компьютер

Если какой-либо из вышеперечисленных методов не помог восстановить приложение Microsoft Store, вам следует перезагрузить компьютер. Сброс компьютера с Windows 10 приводит к переустановке ОС Windows, а также программ Windows по умолчанию, включая Microsoft Store. В процессе сброса удаляются сторонние приложения, настройки и утилиты — все приложения, которые вы установили вручную.

Вот как выполнить сброс настроек компьютера с Windows.

Шаг 1. Запустите меню настроек Windows с помощью сочетания клавиш Windows Key + I.

Шаг 2: Нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Выберите «Восстановление».

Шаг 4: Нажмите кнопку «Начать» в разделе «Сбросить этот компьютер», чтобы начать процесс сброса.

Выберите параметр «Сохранить мои файлы». на следующей странице, чтобы перейти к перезагрузке компьютера без потери личных файлов.

Удаление Магазина

Когда возникла необходимость удалить программу, то пользователь может воспользоваться PowerShell, выполнив несколько действий:

Открыть утилиту и ввести следующее: «Get-AppxPackage –AllUsers».

Найти в открывшемся списке приложений строчку: «Name: Microsoft.Windows Store».

Скопировать значение, выскочившее напротив графы «PackageFullName».

Пролистать окно вниз, в пределах поля написать: «Remove-AppxPackage» (скопированное из предыдущего пункта).

Нажать «Enter», после чего утилита удалится.

Надеемся, что вам помогли наши советы, и трудностей в установке или восстановлении работы Microsoft Store на Windows 10 у вас не возникнет.

Способ от Дмитрия (из комментариев)

Итак, открываем файл hosts (на любой Windows).

1. Нажимаем Win + R.
2. Вводим в строку, что появилась слева на экране: %systemroot%\system32\drivers\etc.
3. Запускаем файл hosts двойным кликом из папки.
4. Система предлагает выбрать программу для открытия – выбираем из списка Блокнот. Оставляем пока открытым.
5. На пустом месте рабочего стола делаем клик ПКМ, выбираем Создать, выбираем Текстовый файл.
6. Теперь из файла hosts, который вы уже открыли, нужно скопировать всё содержимое и вставить в новый текстовый файл. Сохраните новый. Это будет вашей резервной копией hosts. Новый файл можно закрыть, пока он не нужен.
7. Из открытого файла hosts удалите всё и сохраните его (просто закройте и подтвердите сохранение).

Попробуйте запустить Microsoft Store. Если не помогло, верните файлы из нового в hosts.

Как установить магазин Windows 10

Встроенный в операционную систему магазин приложений Windows довольно сложно удалить с компьютера, как и любую базовую программу. Его деинсталляцию можно выполнить с помощью сторонних программ или консоли PowerShell. Если программа была удалена подобным образом, и требуется ее вновь инсталлировать, то сделать это можно будет средствами системы без загрузки образа Windows 10.

В тех случаях, когда магазин выдает ошибку или закрывается сразу после загрузки, придется выполнять переустановку магазина Windows 10 с образа, о чем также речь пойдет дальше в статье.

Как установить магазин приложений Windows 10 без образа системы

Важно: Если ранее с компьютера была удалена папка WindowsApps или изменены права доступа к ней, данная инструкция не поможет восстановить магазин приложений. Установить магазин приложений в операционной системе Windows 10, если не повреждены базовые файлы можно двумя способами

Установить магазин приложений в операционной системе Windows 10, если не повреждены базовые файлы можно двумя способами.

Первый способ

1. Нажмите на кнопку поиска в левом нижнем углу и введите запрос PowerShell. Когда необходимое приложение будет найдено, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню пункт «Запустить от имени администратора»;

Далее необходимо ввести команду установки магазина приложений Windows 10 из системных файлов:

1. Когда команда будет введена, нажмите Enter;
2. Если в окне PowerShell команда была выполнена без ошибок и появилась новая строка с предложением обратиться к System32, значит, установка прошла без проблем. Чтобы в этом убедиться, найдите в поиске магазин Windows 10 по запросу «Магазин» или «Store» — в зависимости от уровня локализации операционной системы.

Второй способ

1. Запустите приложение PowerShell от имени администратора;
2. Далее пропишите в открывшемся окне команду, которая позволяет увидеть список доступных для установки базовых приложений:

1. После этого в отображенном списке необходимо найти сроку Microsoft.WindowsStore и скопировать из правого столбца (PackageFullName) полное имя магазина приложений Windows 10.

2. Далее в новой строке в приложении PowerShell пропишите следующую команду:

1. После нажатия на Enter команда должна сработать и приложение магазина Windows 10 установится на компьютер.

Внимание: В некоторых ситуациях установка может не пройти по причине отсутствия разрешения TrustedInstaller. Чтобы ошибка не мешала инсталляции, запросите разрешение TrustedInstaller при ее возникновении

Что делать, если не работает Windows Store

Есть люди, которые откровенно недолюбливают магазин Windows. И это впечатление родилось не на пустом месте. Магазин постоянно преследуют какие-то неполадки, косяки или он просто не желает открываться. Конечно, хорошо, когда все в порядке. Но что делать, если доступ нужен прямо сейчас, а Windows Store, как назло, не работает? В таком случае советуем прибегнуть к советам из нашей статьи. Однако вначале нужно разобраться с кое-чем у себя на компьютере.

А именно проверить:

• установлены ли все последние обновления системы;
• активирован ли контроль учетных записей юзеров;
• выполнено ли обновление драйверов видеокарты.

И если все в порядке, то дальше можете прибегнуть к нашим рекомендациям.

Очистка кеша

Самое простенькое, что можно сделать вначале, — очистить кеш приложения. Это легко выполнить, нажав Win + R и набрав wsreset и нажать Enter.

В конце не забудьте нажать Enter. Запустится экран командной строки, где будет сказано о том, что ОС перезагружает кеш. Как только окно закроется, необходимо снова активировать приложение и проверить его работу.

Переустановка Windows Store

Если первый метод потерпел неудачу, можете поступить более радикально — переустановить магазин. К сожалению, иногда без этого не обойтись. Правда, здесь есть одна загвоздка. Приложение нельзя удалить, просто перейдя в раздел «Приложения и функции». Поэтому тут нужно воспользоваться PowerShell. Вот примерный алгоритм, как это сделать:

Нажмите кнопочку Поиск, наберите powershell, щелкните по результату ПКМ и сделайте запуск от имени Администратора.

Далее в утилите напишите get-appxpackage -allusers.

Чтобы вновь установить Windows Store, надо опять зайти в PowerShell как Администратор и набрать:

Отключение прокси-сервера

Нередко магазин не запускается из-за использования VPN или чего-то подобного, так как в таком случае IP ПК не совпадает с данными учетной записи Windows. Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, деактивируйте на время наше прокси-соединение. Для этого отправьтесь в «Пуск» «Настройки». Там в подразделе «Прокси-сервер» поставьте слайдер «Использовать прокси-сервер» в режим ОТКЛ и снова проверьте работу приложения.

Перезагрузка магазина

Начиная с обновления Anniversary Update, можно полностью перезагружать приложения Windows. Это позволяет очистить их кеш и данные. Конечно, это также приводит к сбросу всех настроек, включая пароли. Но это стоит попробовать для получения доступа к магазину. К тому же по поводу самого приложения совершенно не стоит волноваться: оно останется на месте.

Для совершения перезагрузки кликните ПКМ на «Пуск» и выберите «Приложения и возможности». Затем перейдите в «Магазин» «Дополнительные параметры» «Сбросить». А потом пропустите появившиеся предупреждение и жмите «Сбросить» еще раз. Сразу после этого ваше приложение будет перезагружено.

Заключение

В заключение отмечу, что эти советы полезны не только когда Windows Store в Windows 10 не работает, но и при устранении неполадок с любым приложением UWP/Windows

Кроме того, всегда обращайте внимание, не активирована ли у вас случайно VPN, так как некоторые приложения ее очень не любят

Еще один способ установить магазин Windows 10 при проблемах с ним

Есть еще один простой способ (если не говорить о чистой установке ОС) переустановить все стандартные приложения магазина Windows 10, включая сам магазин: просто скачайте образ ISO Windows 10 в вашей редакции и разрядности, смонтируйте его в системе и запустите файл Setup.exe с него.

После этого в окне установки выберите «Обновить», а в следующих шагах выберите «Сохранить программы и данные». По сути, это переустановка текущей Windows 10 с сохранением ваших данных, которая позволяет исправить проблемы с системными файлами и приложениями.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

20.05.2020 в 09:45

Спасибо! вы лучшие

05.06.2020 в 20:54

я не знаю кто написал эту статью но я бы его обнял спасибо, помог(ли):D

10.06.2020 в 18:13

В натуре вы лучшие….

27.06.2020 в 18:06

Сработал самый верхний вариант)) ыыы я счастлив)

03.07.2020 в 02:46

Спасибо! Быстро доступно и просто

03.07.2020 в 19:44

пишу первую и вторую команду, а мне пишет «Get-AppxPackage : Отказано в доступе». что делать?

04.07.2020 в 10:24

От администратора powershell запущен?

17.01.2021 в 17:04

Кстати, да, запускать надо от имени администратора — в ином случае будет появляться эта ошибка.

04.08.2020 в 23:45

31.08.2020 в 01:17

Я выключил Windows, Hello и перезагрузил

03.09.2020 в 21:39

Не выходит( Всё перекинула и в итоге вот что выдаёт в Power Shell:

Add-AppxPackage : Не удается найти путь «C:\Program Files\WindowsApps\AppXDeploymentExtensions.desktop.dll\AppxManifest.xml», так как он не существует.

Подскажите, пожалуйста, может есть ещё способы?

07.10.2020 в 09:53

После второй команды не нашел в списке PowerShell Microsoft Store. С чем это может быть связано?

07.10.2020 в 14:02

Возможно, у вас LTSC?

16.01.2021 в 08:08

Да у меня LTSC что делать.

17.01.2021 в 17:10

У меня тоже LTSC. Вероятно, у нас этот пакет отсутствует, и нам нужно идти по варианту «Установка магазина Windows 10 с другого компьютера или из виртуальной машины».

18.10.2020 в 10:06

Ничего не получилось

23.10.2020 в 19:04

Пробовал, ничего не помогло, в пакетах тупо нет стора

19.11.2020 в 16:19

Здравствуйте . … просто скачайте образ ISO Windows 10 в вашей редакции и разрядности, смонтируйте его в системе и запустите файл Setup.exe с него А как его смонтировать в системе ? Не могли бы подробней рассказать ?

20.11.2020 в 11:12

Правый клик по файлу ISO — подключить.

28.11.2020 в 01:18

Первый способ не помог, во втором способе в окне PowerShell не находит microsoft store. Подскажите пожалуйста что не так

Приложения Microsoft Store не обновляются автоматически

Следуйте этим методам, чтобы решить проблему неспособности Microsoft Store автоматически находить, загружать и устанавливать обновления приложений.

1. Убедитесь, что параметр включен в Microsoft Store
2. Очистить кеш Microsoft Store
3. Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
4. Сбросить Microsoft Store через настройки
5. Переустановите приложение Microsoft Store
6. Восстановить обновление с помощью Windows 10 ISO

Во время устранения неполадок не проверяйте наличие обновлений вручную. Если вы это сделаете, будет сложно узнать, сработало ли какое-либо из исправлений.

1]Убедитесь, что параметр включен в Microsoft Store.

Если по какой-либо причине автоматическое обновление в настройках Microsoft Store отключено, вы не получите обновления. Итак, это первое, что вам следует проверить.

• Откройте Microsoft Store и щелкните меню с тремя точками.
• Нажмите «Настройки» и найдите «Обновлять приложения автоматически».
• Включите это.
• Снова щелкните меню, и на этот раз щелкните меню «Загрузить и обновления».

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», и вы должны увидеть новое обновление, или вы можете оставить его как есть и посмотреть, отправлено ли обновление для проверки настроек.

2]Очистить кеш Microsoft Store

Вы можете очистить кеш Microsoft Store с помощью командлета. Вы можете запустить CMD от имени администратора, введите WSReset.exe и нажмите клавишу Enter или найдите wsreset.exe в меню «Пуск» и следуйте указаниям мастера сброса. Он удалит все, что может блокировать обновления.

3]Средство устранения неполадок приложения Microsoft Store

Windows предлагает встроенные средства устранения неполадок для Microsoft Store, как и другие вещи в Windows. Он может делать все, что угодно, чтобы все стало нормально; это, вероятно, лучший способ исправить это.

• Откройте «Настройки» и перейдите в «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Приложения из Магазина Windows».
• Выберите и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.
• Следуйте указаниям мастера и дождитесь, пока магазин автоматически обнаружит обновление.

Обратите внимание: если проблема заключается в одном приложении, лучше всего сбросить его

4]Сбросить Microsoft Store

Вы можете сбросить настройки приложения Microsoft Store через Настройки.

• Откройте настройки Windows 10 и перейдите в Приложения.
• Найдите Microsoft Store в списке приложений, нажмите на него и нажмите «Дополнительные параметры».
• Найдите «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс».

Закройте магазин, если он открыт, и перезапустите его. Если проблема устранена, вы должны увидеть новые обновления в списке.

5]Переустановите приложение Microsoft Store.

Наконец, если ничего не работает, лучше переустановить приложение Microsoft Store, но вам потребуется разрешение администратора. Откройте PowerShell с правами администратора, а затем выполните указанную ниже команду.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Если вы впервые слышите об этом, вы также должны знать, что все системные приложения можно переустановить. Вам нужно будет запустить Get-AppxPackage PackageFullName | Удалить-AppxPackage команда.

6]Восстановить обновление с помощью Windows 10 ISO

Ремонтное обновление — это процесс установки Windows 10 поверх существующей установки Windows 10. Он устраняет большинство системных проблем и любые повреждения файлов.

• Загрузите Windows 10 ISO и извлеките установочный файл.
• Запустите файл установки и следуйте процессу установки.
• Он также проведет вас через OOB после завершения настройки.

Войдите в свою учетную запись и проверьте, может ли Microsoft Store теперь находить обновления.

Я надеюсь, что этот пост поможет вам получать обновления автоматически, а не время от времени проверять их вручную.

Ошибка 0x80080206 при загрузке приложений Microsoft Store

Возможно, вы захотите выполнить некоторые предварительные проверки, прежде чем мы продолжим расширенное устранение неполадок. Во-первых, убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету с помощью любого браузера, а во-вторых, приложение Microsoft Store обновлено. Приложение Store обновляется изнутри приложения, поэтому проверьте, есть ли обновление.

Если это не сработает, следуйте советам, чтобы решить эту проблему:

1. Сброс кеша Microsoft Store
2. Отключить прокси-соединение или VPN
3. Включите или перезапустите службы доставки и распространения.

Для решения проблемы вам потребуется разрешение администратора.

1]Сбросить кеш Microsoft Store

Магазин Microsoft Store поддерживает свой собственный кеш, и в случае поврежденной, неполной загрузки обновление может не завершиться. В этом случае предлагается сбросить кеш Microsoft Store.

• Откройте окно запуска (Win + R) и введите wsreset.exe, а затем нажмите клавишу Enter.
• После этого откроется Microsoft Store, и вы должны увидеть загружаемые изображения в магазине.
• Попробуйте снова установить приложение

2]Отключить прокси-соединение или VPN

Многие используют VPN-соединение или прокси для подключения к Интернету. Это может быть из-за необходимости работы или ради личной жизни. Иногда прокси или VPN-соединение могут блокировать входящее или исходящее соединение Microsoft Store. Поэтому мы предлагаем вам отключить их и посмотреть, подойдет ли вам загрузка.

Шаги по отключению прокси-соединения:

• Откройте настройки Windows 10 (Win + I)
• Перейдите в Сеть и Интернет> прокси.
• Выключите все, что вы настроили, и попробуйте загрузить это снова.
• Вы также можете включить параметры автоматического обнаружения и посмотреть, поможет ли это.

Отключить VPN

VPN обычно предлагают возможность включать и отключать VPN. Если у вас есть какой-либо из них, выключите его, а затем попробуйте загрузить приложение или игру из Microsoft Store.

3]Включите или перезапустите службы доставки и распространения.

Вот список служб, которые были перезапущены и включены пользователями на форуме, и это сработало.

• Подключенный пользовательский опыт и телеметрия
• Оптимизация доставки
• Клиент отслеживания распределенных ссылок
• Обновить службу Orchestrator

Вы можете перейти на панель «Службы» и затем щелкнуть правой кнопкой мыши, чтобы перезапустить или запустить ее, если она еще не запущена. Например, необходимо запустить Orchestra Service; в противном случае устройство не сможет загружать и устанавливать обновления. Аналогичным образом служба Connected User Experience and Telemetry управляет сбором и передачей диагностических данных и сведений об использовании, которые могут быть причиной проблемы.

Надеюсь, этот пост вам поможет.

Решено: Не работает Магазин в Windows 10

Как стало заметно по отзывам на различных форумах, что к магазину Windows Store нет большой любви и это оправдано – это баги, недружелюбный интерфейс. Вся схема UWP на которой основан магазин, кажется жестким способом заставить людей пользоваться им. Каким бы не был магазин Виндовс, в нем есть и доля хорошего – это хорошие бесплатные приложения, мини игры для детей, и что самое главное отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для магазина windows, но и большинство из них могут быть применены к любому приложению UWP. Разберем решения, почему же магазин в windows 10 не работает, как переустановить и восстановить windows store. Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:

• Windows обновлена
• UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
• Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены

Способ 7: Изменение места установки приложений

Еще одна неисправность, из-за которой приложения из MS Store могут не загружаться, — неполадки с установленным по умолчанию местом инсталляции ПО. Для проверки этого предположения место загрузки можно изменить, заново после этого запустив скачивание приложений.

1. В меню «Параметры» вас интересует первый раздел «Система».

Там через левое меню отыщите «Память».

Опуститесь вниз и нажмите по кликабельной строке «Изменить место сохранения нового содержимого».

В первом же пункте «Новые приложения будут сохраняться здесь» поменяйте логический том.

После не забудьте щелкнуть по «Применить», и можно возвращаться к повторному скачиванию программ.

Причины самостоятельной установки

Как говорилось выше, магазин является одним из заранее заложенных компонентов, но в некоторых случаях в следствии некорректной или прерванной установки Виндовс, он может быть не загружен на компьютер. Ещё одной причиной могут стать популярные в интернете любительские сборки. Ещё на своем запуске Windows 10 приобрела репутацию программы с большим количеством следящих и бесполезных модулей, которые в последствии энтузиасты начали вырезать. Одним из таких модулей стал фирменный магазин компании, которые удаляли из-за малой популярности и сбора информации об используемых пользователем программах.

С другой стороны, активные пользователи знают, что в магазине продаются и распространяются приложения которые могут работать только с помощью этого сервиса. Новые игры, разработанные компанией, также распространяются только через фирменный магазин. Он понадобится, даже если игра была взломана и скачана её пиратская версия.

Варианты решения

Стоит отметить, что до сих пор достоверно неизвестно, в чём именно заключаются причины возникновения рассматриваемой проблемы. Многие сходятся во мнение, что основная причина – это повреждение системных файлов в результате некорректного обновления. Поэтому и ранее анонсированные шесть способов предполагают комплексный подход к решению рассматриваемой проблемы. А заключаются они в следующем.

Встроенные инструменты Windows

Первый способ, он же самый лёгкий в исполнение, характеризуется применением встроенных в операционную систему средств/утилит, автоматически устраняющих большинство возможных проблем с магазином «Windows Store». Для того чтобы им воспользоваться, потребуется:

• Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».
• Выбрать вкладку «Обновление и безопасность» и перейти в подраздел «Устранение неполадок».
• Пролистать предлагаемых список и найти пункт «Приложения из Магазина Windows».
• Нажать на него и на кнопку «Запустить средство устранения неполадок». 

После выполнения данных действий начнётся автоматическое сканирование по выявлению сбоев в работе компонента, по результатам которого и будут определены рекомендуемые манипуляции по его устранению. Например, утилита может предложить «сбросить приложение» и включить контроль учётных записей.

Сброс кэша приложений

Если первая рекомендация ситуацию не исправила, то следует попробовать сбросить кэш проблемного приложения, что не приводит к удалению приобретённых продуктов, а лишь удаляет временные файлы и возможные «закэшированные ошибки»:

• Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «wsreset.exe». 
• Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность «Магазина».

С помощью PowerShell

Расширяемое средство автоматизации «Powershell», которое так многим полюбилась (как и командная строка) в ряде случаев помогает исправить и рассматриваемые сбои в работе «Store»:

• Откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите «Powershell» или нажмите сочетание клавиш «WIN+S».
• По найденному варианту кликните правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора». 
• В открывшуюся консоль введите команду

Копировать и выполнять команду следует именно в том виде, который представлен выше. 

После успешного выполнения команды, повторите перезагрузку компьютера и снова проверьте доступность и корректность работы магазина.

Через командную строку

Как уже было сказано выше, повреждение системных файлов, каталогов и компонентов может привести к ряду сбоев в работе Windows, в том числе вызвать прецеденты по некорректной работе в работе различного программного обеспечения. Поэтому в качестве попыток исправить рассматриваемую ошибку примените следующие команды и утилиты:

• По аналогии с вышеописанным найдите, используя функционал поиска, «cmd.exe».
• Откройте «Командую строку» с правами администратора.
• В открывшуюся консоль командной строки введите и выполните команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image / Restorehealth» для проверки и последующего восстановления данных. 
• Усильте эффект от применения утилиты «DISM», выполнив команду «sfc/scannow» для проверки целостности и добавив к этому дуэту команду «CHKDSK» для проверки работы накопителя.

Выполняйте команды поочерёдно и при необходимости после каждого применения перезагружайте компьютер. Даже если целевую ошибки данные действия не решат, то фактическая польза от их применения на лицо.

Изменение сетевых настроек

Одним из вариантов исправления признаны действия по редактированию используемых сетевых настроек, в плане используемых системой адресов DNS-сервера. Для его осуществления откройте:

• «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите строку «Изменение параметров адаптера».
• Кликните правой кнопкой мышки по используемому подключению и выберите «Свойства».
• Среди отмеченных компонентов найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и откройте его свойства.
• Установите флажок в строке «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• В первую строку введите публичный DNS от компании Google «8.8.8.8», во второй «8.8.4.4».

Перезагружать компьютер не обязательно, но сделать это можно.

Новая учётная запись

В качестве последнего варианта во многом альтернативным является создание новой учётной пользовательской записи. Фактическая польза от применения данного способа, даже если действительно поможет, сомнительная. Да, скопировать/перенести всё необходимое с другой учётной записи проблем не составит, но стоит ли того имеющийся в системе «Windows Store». Для многих этот ответ на этот вопрос однозначен, нет не стоит!

Установка приложений без Магазина Windows 10

1. На открывшейся странице вставляем ссылку: www.microsoft.com/uk-ua/p/viber/9wzdncrfj46z в нужной строке, и нажимаем галочку Сгенерировать временные ссылки.
2. Дальше в представленном ниже списке найдите и загрузите файлы форматов Appx (приложение) и EAppx (обновление) для персонального компьютера.
3. Запустите скачанное приложение с помощью установщика приложений Windows и нажмите кнопку Установить.

Приложение будет успешно установлено в случае ранее активированного режима разработчика. Такой способ мы использовали для загрузки приложения Viber для компьютера, так как в Магазине пользователь получал сообщение о несовместимости текущего программного обеспечения с актуальной версией Windows 10. Более подробно описано в инструкции: Как установить Viber на компьютер Windows 10.

Заключение

Если не помогли наши способы и у Вас всё же не устанавливаются приложения из Магазина Windows 10 выйдите с учетной записи Майкрософт и пройдите по новой авторизацию. Наличие учетной записи Майкрософт является обязательным критерием для нормально работы всех приложений Windows 10. А также попробуйте установить последние актуальные обновления операционной системы и проверить целостность системных файлов Windows 10.

Microsoft Store не открывается

Перед тем, как перейти к рекомендуемым решениям, убедитесь, что ваш компьютер с Windows соответствует этим основным требованиям:

• Вы включили UAC (Контроль учетных записей пользователей)
• У вас есть активное подключение к Интернету для подключения к магазину и загрузке приложений
• Минимальное разрешение экрана вашего ПК — 1024 x 768
• Драйвер вашей видеокарты обновлен

1] Настройте дату и время.

Неправильная настройка даты / времени — самая распространенная, но незаметная вещь. Чтобы изменить настройки даты и времени, выполните следующие действия:

• Найдите и откройте «Дата и время».
• Выберите «Изменить дату и время».
• Установите правильную дату и время, нажав на «Изменить дату и время».
• Кроме того, настройте точный часовой пояс в зависимости от вашего региона.

2]Отключить прокси-соединение

Настройки вашего прокси-сервера могут мешать открытию Microsoft Store. Выполните следующие действия, чтобы отключить настройки интернет-прокси:

• Найдите и откройте «Свойства обозревателя».
• Выберите «Свойства обозревателя», чтобы открыть окно «Свойства обозревателя».
• На вкладке «Подключения» нажмите «Настройки LAN».
• Снимите флажок «Использовать прокси-сервер» и нажмите «ОК».

3] Запустите средство устранения неполадок приложений Windows.

когда это средство устранения неполадок приложения запущен, он автоматически устраняет некоторые из основных проблем, которые могут препятствовать запуску вашего Магазина или приложений, такие как более низкое разрешение экрана, неправильные настройки безопасности или учетной записи и т. д. См. также новый Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для Windows 10 от Microsoft.

4] Очистить кеш Магазина Windows

• Нажмите Windows клавиша + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
• Тип WSReset.exe и нажмите Enter.

При этом весь кеш хранилища и поврежденные настройки сбрасываются, и ваш Microsoft Store открывается в обычном режиме. Этот пост подробно описывает Сброс кеша Магазина Windows характерная черта.

Читать : Коды ошибок Магазина Windows, описание, разрешение .

5] Сбросить Microsoft Store

Если Microsoft Store не работает должным образом, откройте Настройки Windows 10> Приложения> Приложения и функции> Найдите Microsoft Store> Дополнительные параметры> Сброс.